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【重要】STB一部機種 修理サポート終了
2023/10/06
お客さま各位
平素は高知ケーブルテレビのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社にて採用しておりますセットトップボックス（STB）の一部の機種につきましては、修理サポートを終了しております。
対象の機種につきましては、生産終了から相当年数が経過し、メーカーの部品調達および保有が困難になり、修理ができない状態となっております。
【今後の故障時の対応について】
- ◎レンタルSTBの場合
-
現行の他機種に交換
- ◎買取STBの場合
-
各種買取STBを購入のうえ機種変更および各種レンタルSTBへの機種変更
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■お問い合わせ■
フリーダイヤル 0120-801-520
営業部（受付時間 9:00～17:00 年始を除く）
【修理対応を終了している機種】
TZ-LS200P / TZ-LS200PA / TZ-LS300P / TZ-LS300PA /
TZ-DCH2810 / TZ-DCH2810B / TZ-HDW600P / TZ-HTW610PW /
TZ-DCH9810 / TZ-BDW900P / TZ-BDT910P